صفحه نخست آخرین اخبار CPRچیست؟ سوالات متداول دانلود بازیابی اکانت تماس با ما درباره ما آموزش ها قوانین و مقررات

سوالات متداول


1 – چطوری میتونم نرم افزار رو تست کنم ؟

- ابتدا نرم افزار رو دانلود و نصب کنید سپس با کلیک بر روی گزینه ی "تست رایگان" میتونید به سرور متصل بشید

اکانت تست دارای 100 مگابایت ترافیک است


2 – آیا اکانت ها محدویت زمانی دارند؟

- خیر، هیچگونه محدودیت زمانی وجود ندارد


3 – منظور از "تک کاربره" یا "دو کاربره" چیست؟

- مشخص کننده ی تعداد کاربرانی است که میتوانند به صورت همزمان با یک اکانت وصل شوند

در صورتی که مایل به چندکاربره شدن اکانت خود هستید کافیست با پشتیبانی تماس بگیرید و نام کاربری خود را اعلام کنید


4 – منظور از ترافیک های 2 و 5 و 10 گیگابایت چیست ؟

- اکانت ها دارای محدودیت حجمی هستند برای مثال اگر اکانت 2 گیگابایت خریداری کنید، فقط به اندازه ی 2 گیگابایت مصرف اینترنت میتوانید از آن استفاده کنید

در هنگام استفاده از برنامه، ترافیک مصرفی و باقی مانده شما نمایش داده میشود


5 – این نرم افزار چه بازیهایی رو پشتیبانی میکند؟

- از اونجایی که این نرم افزار اتصال اینترنت شما رو با سرورهای خارجی بهینه میکنه، پس تمام بازیهای آنلاین پشتیبانی میشوند. اما این نرم افزار نمیتونه پینگ شما رو با سرورهای داخل ایران کاهش بده.

اما پیشنهاد میشود حتماً قبل از خرید نرم افزار را تست کنید


6 – اکانت خریدم اما راضی نیستم، آیا ضمانتی وجود دارد؟

- از اونجایی که پینگ داخلی کاربران مختلف با سرورهای ما متفاوت است، ما نمیتوانیم تضمینی در کارکرد برنامه بدهیم

اما در صورتی که به هر دلیل از نرم افزار ناراضی باشید میتوانید با پشتیبانی تماس گرفته و مبلغی که هزینه کردید را پس بگیرید


7 – آیا میشه از این نرم افزار برای کنسول های بازی مثل Playstation و Xbox هم استفاده کرد؟

- بله میتوانید با مراجعه به بخش آموزش ها، طریقه Share کردن کانکشن بر روی کنسول ها را مطالعه کنید

در صورت نیاز به راهنمایی بیشتر با پشتیبانی تماس بگیرید


8 – چرا وقتی به این نرم افزار وصل میشم پینگم پایین نمیاد یا حتی بالاتر میره؟

- این نرم افزار برای افرادی مفید هست که اینترنت با پینگ بالایی دارند یا دارای Timed out زیادی هستند و در صورتی که پینگ شما به صورت معمول کمتر از 170 هست، استفاده از این نرم افزار برای شما توصیه نمیشه.


9 – چطوری میتونم قبل از اتصال به نرم افزار، بفهمم کدوم سرور پینگ پایین تری بهم میده؟

- داخل نرم افزار ابزاری قرار دادیم به اسم "بررسی پینگ" که قبل از اتصال، با استفاده از این ابزار میتوانید IP سرور بازی مورد نظر رو وارد کنید و پینگ خودتون رو بعد از اتصال به سرورهای ما مشاهده کنید


10 – چطوری باید IP سرور بازی رو پیدا کنم ؟

- میتونید از قسمت تماس با ما، اطلاعات بازی مورد نظر رو به ما بدید تا آی پی سرور مورد نظر رو پیدا کنیم و براتون ارسال کنیم


11 – کسانی که از سیستم عامل های XP یا MAC یا Linux استفاده میکنند میتونند به نرم افزار وصل بشن؟

- خیر این برنامه فقط قابل نصب بر روی ویندوزهای Vista/7/8/8.1/10 هست


12 – برنامه وصل میشه ولی پینگ خیلی نوسان داره

- نوسان پینگ میتونه دلایل مختلفی داشته باشه. پشتیبانی ما با کادری مجرب آماده ی راهنمایی و حل مشکلات و عیب یابی پینگ و اینترنت شماست.


13 – چرا برنامه ارور میده و وصل نمیشه؟

- در صورتی که با هرگونه ارور و مشکل مواجه شدید با پشتیبانی تماس بگیرید تا مشکل بررسی و راه حل برای شما ارسال شود


اگر جواب خود را در این صفحه پیدا نکردید میتوانید از طریق صفحه ی تماس با ما سوال خود را مطرح کنید